对于不少熟悉IT市场的DIYer来说,对于“转单”这个词应该并不陌生。常见的例子就是当消费者装机时,商家先给出的配置和价格往往极为非常诱人,但消费者交了订金之后,却被告知某配件缺货,并建议更换为其它配件。不少消费者在万般无奈之下,只能妥协,而绝大多数普通消费者甚至不了解这其中的猫腻——更换前的配件不一定没货,而只是利润空间上远不如另一款产品。
转单——是电脑城中商家常用的一种赢利手段,也是获利比率大的来源之一。在电脑城中,想要靠实打实的诚信经营在早些年或许还有可能,但在产品利润日趋微薄、人工成本大幅提升,上面还有电脑城不断压榨的今天,用经销商自己的话来说——“不懂得圈钱的(商家)都死掉了”。除了转单之外,还有假货、水货横行,这些都是勉强营生的商家的重要获利来源,甚至还有一些莫名其妙的“项目”。一位《微型计算机》的读者告知记者:“近有几个同学新买了电脑,但他们开票时被商家要求加钱,他们询问我时说商家对加钱的解释是消费税,但我以前只听说过买IT产品加钱开票时是按增值税来加钱,什么时候出了个消费税?”
在一定程度上,电脑城和王府井等百货卖场的经营方式极为相似。但为何在百货卖场鲜有类似的商家欺诈手段发生,而电脑城却能堂而皇之的听之任之?